FAQ
Är era parfymer cruelty-free?
Ja, alla våra parfymer är 100% cruelty-free. Vi testar inte våra produkter på djur och anlitar inte heller tredje part för sådana tester. Vi prioriterar etisk och hållbar produktion. Kontakta oss gärna vid frågor.
Hur länge håller era dofter?
Hur länge en parfym sitter kvar på huden beror på flera faktorer, inte bara på hur intensiv den doftar: hudtyp, återfuktning, klimat, koncentration och sammansättning. Återfuktad eller fetare hud håller ofta kvar doftmolekyler bättre och fler basnoter kan förlänga varaktigheten. 10 parfymyter – och vad som verkligen stämmer
Våra dofter:
D'QAR EAU DE PARFUM – 20%
D'QAR EXTRAIT DE PARFUM – 30%
D'QAR PARFUM ABSOLU – 40% (coming soon)
Om du tror att du inte längre känner din egen parfym, läs även: Doftblindhet – när näsan vänjer sig vid doften
Finns det doftprover?
Ja, för att prova våra dofter erbjuder vi Discovery Kit och varianter på 5 ml. Du hittar dem här: https://dqar.net/products/discovery
Hur hittar jag rätt parfym?
Prova en parfym under en längre tid. Då märker du vilken koncentration som passar dig, när på dagen och vid vilka tillfällen. Vi rekommenderar vårt Discovery Kit för att testa din egen doftsamling.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Din säkerhet är vår prioritet. Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ, däribland Klarna och PayPal, så att du kan handla tryggt.
Kan jag recensera utan att ha köpt produkten?
Nej. Endast kunder som faktiskt har köpt produkten kan lämna en recension. Alla recensioner verifieras och kontrolleras av en oberoende plattform.
Vad är leveranstiden?
1) Behandlingstid (1 till 3 arbetsdagar)
När du har beställt kontrollerar vi att allt är komplett och korrekt, packar ordern och förbereder leveransen.
2) Leverans (2 till 3 arbetsdagar)
När ordern är godkänd för leverans lämnas den till transportören och du får spårningsnumret via e-post.
Totalt kan det ta 3 till 6 arbetsdagar.
Har du frågor om din beställning? Kontakta kundtjänst: https://dqar.net/pages/contact
Vad kostar frakten?
Frakt inom Tyskland kostar 4,90 € per beställning. Från 100 € är frakten gratis. Frakt inom EU kostar 6,90 € per beställning.
Finns det rabatter?
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få information om kampanjer och rabattkoder.
Erbjuder ni returer?
Här är våra returvillkor.
För att vara berättigad till återbetalning måste dofterna vara i originalförpackning och oskadade. Förpackningen ska vara intakt och utan yttre tecken på användning eller skador.
Vi granskar varje retur noggrant. Om det saknas en mängd parfym i flaskan eller om doften har använts är vi inte skyldiga att återbetala pengarna.
Ange ordernumret tillsammans med dina avsändaruppgifter för att underlätta hanteringen.
Anmäl returen via vårt kontaktformulär inom 14 dagar efter att du mottagit varorna.
Mer information om returer: https://dqar.net/policies/refund-policy/