Vos parfums sont-ils sans cruauté ?
Oui, tous nos parfums sont garantis sans cruauté ! Nous accordons une grande importance à l'éthique et ne testons ni nos produits sur les animaux, ni ne faisons appel à des laboratoires tiers pour réaliser des tests. Notre objectif est de créer des parfums de haute qualité, respectueux des humains et des animaux. Nous privilégions des méthodes de production éthiques et durables, en accord avec notre amour des animaux et de l'environnement.
Si vous avez d'autres questions concernant nos produits, n'hésitez pas à nous contacter !
Combien de temps durent vos parfums ?
La tenue d'un parfum sur la peau ne dépend pas de son intensité, mais de plusieurs facteurs : le type de peau (une peau grasse fixe mieux les molécules de parfum qu'une peau sèche ; les soins de la peau influent également sur la tenue – le parfum reste perceptible plus longtemps sur une peau bien hydratée), le climat, la concentration du parfum et sa composition (plus il contient de notes de fond, plus il tient longtemps). Pour en savoir plus, consultez l'article : « 10 mythes sur les parfums – et ce qu'ils cachent vraiment ».
Nos parfums :
D'QAR EAU DE PARFUM - teneur en huile parfumée = 20%
D'QAR EXTRAIT DE PARFUM - teneur en huile parfumée = 30%
D'QAR PARFUM ABSOLU - teneur en huile parfumée = 40% (à venir)
Si vous pensez être « insensible aux odeurs », nous vous recommandons l'article suivant :
« Cécité olfactive » – Lorsque le nez devient insensible aux odeurs
Des échantillons de parfum sont-ils disponibles ?
Oui, nous proposons des coffrets découverte et des formats de 5 ml pour tester nos parfums.
Vous pouvez les trouver en suivant ce lien : https://dqar.net/products/discovery
Comment trouver le parfum idéal ?
Essayez-le ! Pour vraiment apprécier un parfum, il faut le porter un certain temps. C'est seulement ainsi que vous saurez quelle concentration vous préférez, à quel moment de la journée il vous convient le mieux et pour quelles occasions. Nous recommandons toujours notre Coffret Découverte pour tester votre sélection de fragrances.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Votre sécurité est notre priorité. Choisissez parmi différents modes de paiement sécurisés pour faire vos achats en toute sérénité. Nous proposons toutes les options de paiement courantes. Par exemple, payez en toute sécurité et facilement par facture avec Klarna ou PayPal.
Puis-je laisser un avis sans avoir acheté le produit ?
Non, seuls les clients ayant effectivement acheté le produit peuvent soumettre des avis. Tous les avis sont vérifiés et contrôlés avec soin par une plateforme indépendante afin de garantir leur authenticité et leur fiabilité. Ainsi, nous assurons des retours honnêtes et aidons les autres clients dans leurs choix.
Quel est le délai de livraison à prévoir ?
1) Délai de traitement (1 à 3 jours ouvrables)
Une fois votre commande passée, elle sera vérifiée afin de s'assurer qu'elle est complète et exacte. Elle sera ensuite emballée et préparée pour l'expédition.
2) Livraison (2 à 3 jours ouvrables)
Une fois votre commande approuvée pour l'expédition, elle sera immédiatement remise à notre prestataire de services de livraison et vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail.
Cela peut donc prendre jusqu'à 3 à 6 jours ouvrables.
Vous avez des questions concernant votre commande ? Veuillez contacter notre service client via le lien suivant : https://dqar.net/pages/contact
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison en Allemagne sont de 4,90 € par commande. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 100 €. Les frais de livraison au sein de l'UE sont de 6,90 € par commande.
Y a t-il des réductions?
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Proposez-vous des retours ?
Nous serions heureux de vous informer de notre politique de retour.
Toutefois, pour être éligibles à un remboursement, les parfums doivent être dans leur emballage d'origine intact . Nous tenons à nous assurer que l'emballage d'origine est intact et ne présente aucun signe d'utilisation ou de dommage.
Veuillez noter que nous procéderons avec soin lors du contrôle des retours.
Si nous constatons qu'une certaine quantité de parfum est manquante dans le flacon ou que le parfum a été utilisé, nous ne sommes pas tenus de rembourser le prix.
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