FAQ
Sind eure Parfüms tierversuchsfrei (cruelty-free)?
Ja, all unsere Parfüms sind zu 100 % cruelty-free! Wir legen großen Wert auf ethische Standards und testen unsere Produkte weder an Tieren, noch geben wir Tests an Dritte in Auftrag. Unser Ziel ist es, hochwertige Düfte zu kreieren, die sowohl für Mensch als auch Tier unbedenklich sind. Wir setzen auf ethische und nachhaltige Produktionsmethoden, die im Einklang mit unserer Liebe zu Tieren und der Umwelt stehen.
Wenn du weitere Fragen zu unseren Produkten hast, kontaktiere uns gerne!
Wie lange halten eure Düfte?
Die Haltbarkeit eines Parfüms auf der Haut hängt nicht davon ab, wie stark oder intensiv sein Duft ist, sondern von der Summe verschiedener Faktoren, wie dem Hauttyp (Fettige Haut bindet Duftmoleküle besser als trockene Haut. Zudem beeinflusst die Hautpflege die Haltbarkeit – auf gut hydratisierter Haut bleibt Parfüm länger wahrnehmbar.), dem Klima, dem Prozentsatz der Konzentration des Parfüms und der Zusammensetzung des Parfüms (je mehr Basisnoten es hat, desto länger hält es). Mehr zu diesem Thema findest Du in dem Artikel:"10 Parfüm Mythen – und was wirklich dahintersteckt
Unsere Düfte:
D'QAR EAU DE PARFUM - Duftölanteil = 20%
D'QAR EXTRAIT DE PARFUM - Duftölanteil = 30%
D'QAR PARFUM ABSOLU - Duftölanteil = 40% (coming soon)
Falls Du glaubst "Duftblind" zu sein, empfehlen wir dir folgenden Artikel:
„Duftblindheit“ – Wenn die Nase auf Durchzug stellt
Gibt es Duftproben?
Ja, für das testen unserer Düfte bieten wir Discovery Sets sowie 5 ml Varianten an.
Die findest Du unter folgendem Link: https://dqar.net/products/discovery
Wie findet man das richtige Parfüm?
Ausprobieren! Wer ein Parfüm wirklich beurteilen will, muss eine geraume Zeit mit ihm gelebt haben. Erst dann wird klar, in welcher Konzentration man es mag, zu welcher Tageszeit und zu welchen Gelegenheiten. Wir empfehlen immer unser Disovery Kit um seine persönliche Auswahl an Düften zu testen.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Deine Sicherheit ist unsere Priorität. Wähle aus einer Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden für stressfreies Einkaufen. Wir bieten alle gängigen Zahlungsarten an. Bestelle z.B. ganz sicher und bequem auf Rechnung mit Klarna oder PayPal.
Kann ich eine Bewertung abgeben, ohne das Produkt gekauft zu haben?
Nein, Bewertungen können nur von Kunden abgegeben werden, die das Produkt tatsächlich gekauft haben. Alle Bewertungen sind verifiziert und werden von einer unabhängigen Plattform sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie authentisch und vertrauenswürdig sind. So gewährleisten wir ehrliche Rückmeldungen und helfen anderen Kunden bei ihrer Kaufentscheidung.
Welche Lieferzeit erwartet mich?
1) Bearbeitungszeit (1 bis 3 Werktage)
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, wird diese auf Vollständigkeit und Richtigkeit überprüft. Daraufhin wird sie verpackt und der Versand wird fertiggestellt.
2) Lieferung (2 bis3 Werktage)
Sobald deine Bestellung die Freigabe für den Versand bekommen hat, wird diese umgehend an unseren Versanddienstleister übergeben und du erhältst deine Sendungsnummer per E-Mail.
Es kann also bis zu 3-6 Werktagen dauern.
Du hast Fragen bezüglich deiner Bestellung? Dann kontaktiere gerne unser Support Team unter folgendem Link: https://dqar.net/pages/contact
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,90 € pro Bestellung. Ab 100 Euro entfallen die Kosten. Die Versandkosten innerhalb der EU betragen 6,90€ pro Bestellung.
Gibt es Rabatte?
Durch die Anmeldung bei unserem Newsletter erhältst Du immer wieder Sales und Aktionen mit Rabattcodes.
Bietet ihr Rücksendungen an?
Gerne informieren wir Dich über unsere Bedingungen für Rücksendungen.
Allerdings müssen die Düfte originalverpackt und unbeschädigt sein, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen. Wir möchten sicherstellen, dass die Originalverpackung intakt ist und keine äußeren Anzeichen von Benutzung oder Beschädigung aufweist.
Bitte beachte, dass wir bei der Überprüfung der Retoure sorgfältig vorgehen werden.
Sollten wir feststellen, dass eine bestimmte Menge des Duftes aus dem Flakon fehlt oder dass der Duft benutzt wurde, sind wir nicht dazu verpflichtet, das Geld zurückzuerstatten.
Um deine Retoure reibungslos zu bearbeiten, notiere bitte deine Bestellnummer zusätzlich zu deinen Absenderdaten. Dies wird uns bei der Zuordnung deiner Rücksendung helfen.
Um deine Bestellung an uns zurückzusenden, melde deine Retoure über unser Kontaktformular innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Ware an.
Alle Informationen zum Thema Retoure findest Du unter folgendem Link: https://dqar.net/policies/refund-policy/